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- #1
客服当日应答
以前留言石沉大海,现在页面提交问题或找客服,工作日当天就能收到回复,遇上播放故障也能快速处理。
- #2
剔除页面杂项
以前看球总被弹窗和浮层打断,现在播放页面只留播放器和比分栏,点开就是干净画面。
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开球响铃
APP 里订阅了主队,开赛前十分钟手机会推送提醒,不用盯着赛程表倒计时,忙起来也不会漏场。
直播使用说明
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未成年人可以自己看球吗?
网页不用注册就能打开,但家长最好帮忙整理。把雷速的网址加到手机桌面,孩子找起来更方便,家里也更好管。
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苹果手机看球没声音,问题在哪?
先检查侧边静音键有没有打开,再看设备音量。大部分情况是手机静音导致的,调整后立刻恢复。
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有没有把字调大的办法?
打开播放器右上角的“设置”,找到“字幕/界面大小”,把字号调到“大”或“特大”即可。
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你们获得过球迷口碑类奖项吗?
获得过球迷口碑类奖项。想了解平台平时做得怎么样,你也可以先看看赛程更新和直播线路切换是否顺手。
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赛前想对比两支球队的历史战绩怎么办?
点进具体比赛详情页,往下拉切换到交锋数据栏,就能直接看两队过往胜负记录。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 0594-9048975,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。